Fare un’assicurazione di viaggio sta diventando sempre più importante: viaggi cancellati, bagagli persi, imprevisti medici sono sempre dietro l’angolo. Meglio essere preparati e non perdere i nostri sudati risparmi, investiti per viaggiare.
So che quando si inizia a organizzare un viaggio ci si vede già a destinazione, pronti a vivere tutta la magia che ci aspetta una volta arrivati, ma più viaggi si fanno, più ci si accorge che le disavventure, piccole o grandi che siano, purtroppo ogni tanto capitano.
Un’assicurazione rimborsa varie spese tra cui il furto del bagaglio o voli arrivati in ritardo (anche se in questo caso entrano in campo anche i rimborsi dovuti dalle compagnie aeree). L’assicurazione di viaggio costa e molto spesso siamo tentati di non farla, pensando che non ci servirà, ma basta una sola volta per restare a bocca asciutta e mordersi i gomiti.
Ecco un piccolo regalo per te: sconto del 10% per l’assicurazione di viaggio Heymondo

Cosa troverai in questo articolo
Cosa copre una buona assicurazione di viaggio?
Una buona assicurazione di viaggio dovrebbe coprire almeno due aspetti fondamentali: il rimborso delle spese mediche e la responsabilità civile.
Solitamente vengono coperte tutte le spese di ospedalizzazione, le spese per visite mediche o farmaceutiche, le spese di trasporto al centro medico e quelle di rientro sanitario. In paesi come gli Stati Uniti, per fare un esempio, i costi di ospedalizzazione sono altissimi, dovesse accadere qualcosa è importante essere coperti da un’assicurazione.
La responsabilità civile invece copre danni causati involontariamente a terzi. Ricorda percò che le assicurazioni di viaggio coprono la responsabilità civile, ma non nei casi di incidenti in autoveicolo. Nonostante ció, nel caso in cui si abbia un incidente in macchina o altro veicolo a motore durante il viaggio, le spese mediche di questo incidente sarebbero coperte dall’assicurazione, ma non le spese relative al danneggiamento del veicolo o a terzi (per questo è sempre bene fare un’assicurazione extra con la compagnia di noleggio).
E’ bene ricordare che di norma un’assicurazione di viaggio non copre:
- Gli sport estremi (Heymondo permette di aggiungerli, lo sapevi?)
- gli sport invernali (Heymondo ne copre svariati invece – gruppo A, B e C di cui ti spiegherò meglio tra poco)
- Danni ai veicoli noleggiati: per questo è sempre bene fare un’assicurazione supplementare che abbatte i costi della franchigia, te ne parliamo dettagliatamente nell’articolo dedicato al noleggio auto in Scozia. Ricorda che queste accortezze valgono per qualsiasi destinazione visiterai e per qualsiasi compagnia di autonoleggio tu scelga di utilizzare
- Incidenti in stato di ebbrezza o sotto effetto di droghe – perchè dovuti da una tua negligenza
- Cure per condizioni e/o malattie preesistenti

Domande più frequenti sulle assicurazioni di viaggio
TEAM o assicurazione per viaggiare in Europa?
Se viaggi all’interno dell’Unione Europea devi sapere che la TEAM garantisce cure a prezzi ridotti o gratuiti, ma non copre il rimpatrio, né tanto meno le operazioni di salvataggio. Hai una copertura base (che può variare da paese a paese) ma che lascia scoperte alcune cose.
L’assicurazione di viaggio a differenza della TEAM copere anche: perdita di servizi, smarrimento del bagaglio, annullamento del viaggio e fornisce un’assistenza personalizzata a seconda del caso e del sinistro.
NB. Ti suggerisco sempre di verifiare il portale ufficiale della tua destinazione finale per leggere tutte le specifiche relative alla TEAM.
Se vuoi un copertura extra mentre viaggi in Europa, oltre a quella fornita dalla TEAM, scegli un’assicurazione che ti dia l’opzione “Europa” come area geografica in modo da risparmiare qualcosa sui costi. Ti consiglio di dare un’occhiata alle proposte di Heymondo (che è valutata molto buona su Trustpilot).
Se viaggi nel Regno Unito, saprai già che le cose stanno cambiando con l’avvento della Brexit e che la TEAM, potrebbe non essere più sufficente per avere una copertura medica adeguata. Te ne parlo anche qui: Tessera sanitaria e Brexit: cosa cambia?
Quanto costa un’assicurazione di viaggio?
Il costo di un’assicurazione di viaggio cambia e anche di molto in base alla destinazione scelta, al tipo di copertura e alla durata del viaggio. Tieni presente che il costo medio giornaliero si abbassa se stipuli un’assicurazione per un anno invece che per due o tre settimane.
Heymondo offre una copertua per “lunga permanenza” che è molto apprezzata dai viaggiatori a prezzi competitivi. La particolarità di questa assicurazione è che si può rinnovare in viaggio per un massimo di un anno, infatti è pensata per quei viaggiatori che sanno quando partono, ma non quando tornano.

Quanto tempo prima va stipulata un’assicurazione di viaggio?
Se sei intenzionato ad acquistare una polizza che preveda un rimborso in caso di annullamento, falla il prima possibile. Se invece sei interessato solo a una copertura base, puoi acquistare la polizza anche il giorno della partenza, anche se farla un paio di giorni prima sarebbe l’ideale.
Alcune compagnie potrebbero imporre 24/48 ore di “copertura parziale” per evitare che i viaggiatori facciano questo giochino e stipulino la polizza il giorno in cui stanno affrontando spese potenzialmente rimborsabili.
Se ti stai chiedendo se puoi stipulare una polizza quando sei già all’estero, la risposta è dipende. Ogni compagnia ha le sue politiche, ma ce ne sono diverse che consentono di farlo come: Heymondo, True Traveller e Globelink, con le quali puoi anche estendere la tua polizza mentre sei in viaggio.
L’assicurazione di annullamento del viaggio (o la copertura) di Heymondo per avere validità deve essere stipulata secondo una delle due condizioni qui di seguito (non entrambe):
- entro 3 giorni dalla prenotazione/acquisto del tuo primo servizio per il viaggio (volo, hotel, etc.).
- almeno 30 giorni prima del viaggio
Cosa sono le polize annuali o multiviaggio
Sono polizze offerte da numerose compagnie assicurative che offrono una copertura valida per tutti i viaggi effettuati nell’arco di 365 giorni. Il limite di durata massima di ogni singolo viaggio solitamente è di 30 giorni, anche se alcune compagnie possono avere termini diversi.
Questo tipi di polizze sono interessanti per chi fa diversi viaggi nell’arco di un anno, che non superiano una durata di 30 giorni ciascuno.
In Heymondo il limite è di 60 giorni per ogni viaggio realizzato durante i 365 giorni coperti dalla polizza.
Come chiedere un risarcimento
Prima di fare una qualsiasi assicurazione di viaggio leggi bene le condizioni generali di contratto, le clausole di esclusione e tutta la documentazione annessa. Se hai dei dubbi contatta la compagnia che hai scelto e fatti rispondere per iscritto.
Una volta stipulato il contratto, salvati tutto e tieni a portata di mano il numero della polizza. Ci auguriamo tutti che non serva mai, ma in caso di emergenza è bene averlo a disposizione.
Ricorda che tutte le compagnie assicurative, anche le migliori in circolazione, proveranno sempre a rimborsare il meno possibile, quindi fai molta attenzione. Se hai problemi contatta l’assistenza il prima possibile per metterli a conoscenza della situazione e conserva tutte le ricevute di eventuali spese sostenute.
Tieni una copia di tutta la documentazione a supporto di quanto stai dichiarando, anche eventuali denunce fatte alla polizia. Quando parcheggi l’auto mettila in un parcheggio a pagamento, per dimostrare che si trovava in una zona sicura e controllata, perchè in caso di furto potrebbe tornare utile poter dimostrare che hai agito nel miglior modo possibile.
Scatta delle foto con tanto di data e salvati tutto, ma proprio tutto: date, luoghi, orari, mail ecc. Tieni copia del tuo biglietto aereo di andata e ritorno, di eventuali voli interni, di traghetti e altre prenotazioni effettuate. Le richieste di risarcimento vanno supportate con i fatti e più prove hai, più sarà veloce il rimborso.
Non dimenticare che quasi tutte le assicurazioni viaggi prevedono una franchigia ovvero un importo minimo che rimane a carico dell’assicurato. Alcune offrono la possibilità di azzerare la franchigia, ma solitamente una quota resta sempre fuori.
Con Heymondo la franchigia può essere rimossa in quasi tutte le assicurazioni al costo irrisorio di 7€.

Assicurazione di viaggio: qual’è la migliore
Ci sono davvero tante assicurazioni di viaggio e prima di sceglierne alcune, abbiamo fatto un bel pò di ricerche sul web, letto tante recensioni di viaggiatori che le hanno scelte e monitorato anche le valutazioni su portali come Trustpilot e simili per capire il tasso di gradimento degli acquirenti.
Ogni assicurazione cambia in base al periodo di durata, nazione di partenza e luogo di arrivo. Come anticipato all’inizio assicurarsi per un viaggio negli USA ha un costo ben maggiore rispetto ad un viaggio all’interno dell’Europa. Ci sono assicurazioni migliori per una “copertura lunga”, per viaggi extra europei o per viaggi in Europa: trovare la migliore, dipende anche dal viaggio che farai.
Tra le migliori assicurazioni viaggi che abbiamo trovato documentandoci un pò sul web, ti segnaliamo queste sei (facci sapere se ne conosci altre valide):
- Intermudial – abbastanza completa ma dai prezzi non proprio competitivi
- Viaggi sicuri – recensioni e giudizi interessanti
- Heymondo – offre tante opzioni e personalizzazioni per le tue esigenze
- Frontier Top – 3 tipologie di assicurazioni offerte
- True Travel – una delle più economiche sul mercato, specie per coperture annuali
- Unipol sai – in sconto ancora per poco del 50%
Seguici sui nostri social: Instagram, Facebook, Pinterest e Trip Advisor – ti aspettiamo con tanti contenuti inediti! Se i nostri articoli ti sono stati utili, offrirci un caffè su Ko-fi e sostieni il nostro lavoro.

Perchè scegliere Heymondo + buono sconto
Ecco alcuni dei motivi per cui scegliere l’assicurazione di viaggi offerta da Heymondo e un buono sconto del 10% per i nostri lettori:
- Assitenza 24 ore per 365 giorni l’anno
- Comoda applicazione per cellulare: chiamata di assistenza gratuita, documentazione sempre a portata di mano e possibilità di comunicare in tempo reale in caso di urgenza
- Assistenza normale fornita in orario di ufficio
- Rimborso delle prenotazioni se non viaggi: puoi attivare una copertura facoltativa per il rimborso delle spese di viaggio in caso di annullamento. Il costo per 1 settimana di copertura in tutta Europa è di 92 euro – Maggiori dettagli e preventivo disponibili a questo link
- Assistenza legale
- Responsabilità civile fino a 300.000 euro con possibilità di estendere la copertura.
Prima sottoscrivere un’assicurazione di viaggio ti consigliamo di leggere con attenzione la lista completa di tutto quello che è coperto dalla polizza e ovviamente anche:
- le condizioni generali di vendita
- l’informativa precontrattuale
- Il set informativo, che puoi scaricare ogni volta che calcoli un preventivo online sul loro portale.
So che sono molte pagine e documenti da leggere, ma è bene leggere bene tutto prima di firmare, per evitare spiacevoli problemi e mancati rimborsi. Non sempre quello che pensiamo sia coperto da una polizza, lo è effettivamente.
La polizza HeyMondo comprende rimborsi per
- Prestazioni sanitarie conseguenti a infortunio e/o malattia, sostenute nel luogo di destinazione la cui necessità risulti indispensabile e non rimandabile al rientro nel luogo di residenza. In caso di infortunio o malattia improvvisa viene garantito e organizzato il rientro d’urgenza o il viaggio di un familiare in caso di necessità di assistenza.
- Spese odontoiatriche urgenti e non rimandabili
- Prolungamento soggiorno a causa di quarantena da Covid – fino a 15 giorni
- Spese farmaceutiche fino a 2.000€ – spese per visite mediche, cure ambulatoriali e/o di prima assistenza, day hospital, prodotti farmaceutici corredate da prescrizione medica e sostenute in viaggio.
- Spese per cure al rientro – fino a 500€
- Perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, compresi gli abiti e gli oggetti indossati; mancata riconsegna e/o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui era consegnato. Limite massimo per singolo oggetto: 100€.
- Ritardo nella consegna del bagaglio e rifacimento documenti
- Annullamento viaggio – fino a 6.000€ – a causa di una delle cause coperte dalla polizza.
- Interruzione del viaggio – Fino a 3.000€ – controlla le condizioni generali di vendita
- Ritardata Partenza – del volo di andata o ritorno superiore alle 8 ore
- Perdita Volo/Nave – fino a 500€ – a seguito del ritardato o mancato arrivo sul luogo di partenza a causa di Incidente stradale o disservizi del trasporto pubblico.
- Rinuncia al viaggio a seguito di ritardata partenza – fino a 600€
- Si può attivare l’opzione rimborso per l’attrezzatura elettronica e gli sport estremi
- Opzione per rimuovere la franchigia – salvo quanto non può essere rimosso

Sport invernali e sport estremi
Come ti accennavo all’inizio di questo articolo, Heymondo copre una vasta gamma di sport invernali di default (Gruppo A e B). Per gli sport estremi, invece hanno una copertura aggiuntiva (Gruppo C).
Non sono coperti malattie e infortuni derivanti da atti di temerarietà o attività sportive pericolose. Le attività incluse nei gruppi A e B sono comprese in garanzia purchè non siano gare/tornei/allenamenti/prove, non siano svolte a livello professionistico e vengano utilizzate tutte le attrezzature di sicurezza eventualmente raccomandate.
Gruppo A: atletica leggera, attività in palestra, cicloturismo, curling, escursioni, trekking, jogging, giochi con la palla, giochi da spiaggia e attività da campeggio, kayak, nuoto, orienteering, paddle surf, pesca, passeggiate con ciaspole, running, guida di segway, snorkeling, trekking sotto 2.000 metri di altitudine e attività con caratteristiche simili.
Gruppo B: mountain bike, tiro a segno, sci, snowboard, sci di fondo, jet ski, motoslitta in qualità di passeggero, slittino e bob se utilizzati all’interno delle aree sciabili, alpinismo con scalate fino al 3° grado effettuate in gruppo, arrampicata indoor, vela, pattinaggio, canoa fluviale entro il 3° grado, ponte tibetano, percorsi 4×4 in qualità di passeggero, sopravvivenza, surf e windsurf, river trekking, trekking tra 2.000 e 4.000 metri di altitudine, slitta trainata da cani, turismo equestre, immersioni e attività subacquee a meno di 20 metri di profondità (in presenza della prescritta abilitazione o con assistenza di un istruttore qualificato) e attività con caratteristiche simili.
Gruppo C: atletica pesante, canyoning, equitazione, arrampicata sportiva, immersioni e attività subacquee a più di 20 metri di profondità (in presenza della prescritta abilitazione o con assistenza di un istruttore qualificato), canoa fluviale oltre il 3° grado, arrampicata sportiva, scherma, speleologia a meno di 150 metri di profondità, sci nautico, escursioni su vie ferrate, sci acrobatico ed estremo, sci fuoripista, sci alpinismo, bob, sci freestyle, salti dal trampolino, fly surf, hydrobob, hydrospeed, kitesurfing, canoa, quad, discesa di rapide di corsi d’acqua (rafting), discesa in corda doppia, salti nel vuoto (bungee jumping) e attività con caratteristiche simili.
Gruppo D: attività sviluppate a più di 4.000 metri di altitudine, arti marziali, ascensioni o percorsi aeronautici, , slittino e bob se utilizzati al di fuori delle aree sciabili e sulle apposite piste, boxe, gare di velocità o resistenza, football americano, ciclismo su pista, ciclismo su strada, ciclocross, sport di wrestling, sport motociclistici, alpinismo con scalate fino al 3° grado effettuate singolarmente e oltre al 3° grado effettuate in gruppo, arrampicata classica, arrampicata su ghiaccio, immersioni in grotta, speleologia oltre 150 metri di profondità, speleologia in voragini vergini, motoscafo, polo, rugby, trial, skeleton, sport aerei in genere (paracadutismo, parapendio, deltaplano), guida di slitte, motoslitte e moto d’acqua.
In via facoltativa e pagando un supplemento, è possibile estendere la copertura anche alle attività di cui al Gruppo C sopra indicato.
Esempio di preventivo
Voi fate sempre un’assicurazione quando viaggiate? Quali sono le vostre impressioni ed esperienze? In caso di richiesta di rimborso siete stati risarciti? Personalmente ci è capitato solo alcune volte di fare un’assicurazione di viaggio ma non abbiamo mai avuto bisogno di chiedere un riborso (per fortuna aggiungo), quindi non possiamo esprimere un guidizio completo.
Qui di seguito l’esempio di prevetivo che abbiamo calcolato per 1 settimana di viaggio dall’Italia con destinazione Regno Unito, dove abbiamo incluso tutte le opzioni aggiuntive, tranne lo sport di avventura perchè non lo pratichiamo. Il costo della copertura “viaggio premium” tutto compreso è di euro 47,86 a persona.
| viaggio tranquillità – 19,90€ | viaggio top – 22,97 € | viaggio premium – 47,86 € | |
| spese mediche in viaggio | 1.000.000 € | 2.000.000 € | 4.000.000 € |
| trasporto sanitario e rimpatrio | incluso | incluso | incluso |
| bagaglio | – | 1.500 € | 3.500 € |
| riardi e perdita servizi | – | 300 € | 600 € |
| interruzione viaggio | – | – | 500 € |
| annullamento | – | – | opzionale |
| attrezzatura elettronica | – | – | opzionale |
| sport d’avventura | – | opzionale | opzionale |
| franchigia | inclusa /rimuovere | inclusa/rimuovere | inclusa /rimuovere |
| spostamento di un familiare o convivente | incluso | incluso | incluso |
| altre coperture di assistenza | 1.500 € | 3.000 € | 5.000 € |
| assistenza legale | inclusa | inclusa | inclusa |
| risarcimento aggiuntivo per infortunio | – | 25.000 € | 50.000 € |
| responsabilità civile | 100.000 € | 200.000 € | 300.000 € |
| servizio reclami voli aerei | incluso | incluso | incluso |
Alcuni link presenti in questo articolo sono affiliati. questo significa che se li userai per fare i tuoi acquisti, ci verrà riconosciuta una piccola commissione. Per te il prezzo resta lo stesso che trovi negli altri portali. Usarli è un modo per sostenere il nostro lavoro, mantenere vivo questo blog e farci sapere che apprezzi tutto il lavoro che facciamo per creare contenuti utili. Grazie a chiunque lo farà.
Foto copertina – Petya Georgieva
